Általános Üzleti Feltételek

ÁLTALÁNOS ÜZLETI FELTÉTELEK

Általános üzleti feltételek a Mediservis Czuczor s.r.o., Konopná 2, 940 64 Nové Zámky cég hivatalos webshopjárol

1. Érvényesség

Ezen üzleti feltételek a www.mediservis.sk és a www.mediservis.sk/hu/ internetes oldalon történő vásárláskor érvényesek. Ezen feltételek megszabják és meghatározzák a jogokat és kötelezettségeket az eladó (üzemeltető) és a vevő (ügyfél) számára.

2. Általános rendelkezések

Minden megrendelés, mely az alul felsorolt eljárás alapján lett leadva, teljesítés köteles. A megrendelés leadásával a vásárló igazolja, hogy megismerkedett ezen üzleti és reklamációs feltételekkel és ezeket elfogadja.

A megrendelés indítvány az adásvételi szerződésre és az adatvédelmi szerződés érvényességét nyeri az áru kézbesítés pillanatában.

Az érvényes elektromos megrendelés feltétele az összes kérdőív pontos és hiánytalan kitöltése

A tulajdoni jog a megrendelt árura az esetben száll át a megrendelőre az eladóról, ha a teljes vételár ellenértéke ki lett fizetve és az árut átvette. Az áru az ellenérték kifizetéséig az eladó tulajdona, azaz a Mediservis Czuczor s.r.o. cégé.

A megrendelés leadásával a vásárló belegyezik a személyes adatok és a vásárlás adatai tárolásába.

3. Árurendelés

Lehetőséget nyújtunk Önnek, hogy akárhol és akármikor vásárolhasson tőlünk. A rendelés leadásához való útmutatót a „Hogyan vásárolni“ pontban találja.

Rendelési lehetőségek:

1. Az online kérdőív kitöltésével az e-shopunk „Kosár“ oldalán
2. Telefonon (az összes telefonszámon, melyet oldalunkon megtalál)
3. E-mailben (ezt a shop@mediservis.sk  e-mail címen teheti meg)
4. Írásban a levél címünkre: MEDISERVIS Czuczor s.r.o., Konopná 2, 940 64 Nové Zámky

A rendelés tartalma:

Az érvényes elektromos megrendelés feltétele az összes kérdőív pontos és hiánytalan kitöltése:

• Teljes név, számlázási cím, adószám
• Kézbesítési név és cím, ha nem egyezik a számlázási névvel és címmel
• Telefon szám
• A megrendelt áru pontos neve, kódja és darabszáma (nem online rendelés esetében)
• Kiegészítő adatok

A megrendelés leadása után visszaigazoló e-mailt kap a vásárló a megrendelés pontos adataival. Ha ebben az e-mailben bármiféle eltérést talál, kérjük jelezzen vissza.

Ha a visszaigazolást telefonon szeretné, kérjük ezt írja a „megjegyzés“ ablakba

A megrendelés kitöltésével és megerősítésével a vevő elfogadja ezen általános üzleti feltételeket. A szerződés tárgya, csak a megrendelt áru, mely az adásvételi szerződésben vagy a megrendelésben szerepel.

Elkötelezzük magunkat, hogy vásárlóinknak csak a legjobb minőségű és hibátlan árut kínáljuk és kézbesítjük összhangban az áru specifikációival és tulajdonságaival a Szlovákián érvényes előírásoknak megfelelően.

A megrendelés átvételéről e-mailben értesítjük a megrendelőt. Ha ezt az email nem kapja meg, kérjük vegyék fel a kapcsolatot cégünkkel telefonon vagy e-mailben, melyeket az oldalunkon megtalál.

4. Árak

Az összes ár végleges és azt az árat kell kifizetni mely az internetes oldalunkon szerepel. Az esetleges árváltozásokról a megrendelés után tájékoztatjuk a megrendelőt és a megrendelés megerősítését fogjuk kérni. A cégünk adó fizető és az árváltozás lehetséges.

5. Fizetési feltételek

Az áru az eladó tulajdona a teljes ellenérték kifizetéséig.

Fizetési lehetőségek:

• Banki utalás/készpénz betétele a bankszámlánkra
  Bank: VÚB Banka Slovensko
  Sz.sz.: SK87 0200 0000 0037 6681 0051
• A szállító cég futárának készpénzben
• Külföldi megrendelés esetén a posta költséget személyre szabva számoljuk ki és csak előre fizetéssel
• Személyesen üzletünkben

6. Kézbesítési lehetőségek – határidők

- Futár GLS

- Személyesen

MEDISERVIS Czuczor s.ro., Konopná 2 Nové Zámky 940 64

7. Megrendelés visszavonása

A megrendelést 24 óráig vissza lehet vonni telefonon vagy e-mailben pontos névvel, címmel és az áru megnevezésével

8. Visszalépés a szerződéstől

A Szlovákiában érvényben levő torvények szerint, vissza lehet lépni a szerződéstől 14 munkanapig az áru átvételétől számítva

Eljárás:

• Küldje el levelét a „Visszalépés a szerződéstől“ címmel (megrendelés számával), kérvényezve az összeg visszautalását ( kérjük tüntesse fel a bank számla számot)
• A vissza küldött árut eredeti csomagolásban, sérülésmentesen kell visszajuttatni hozzánk az eredeti számlával
• A felsorolt feltételek teljesítése után visszaküldjük az áru ellenértékét a kért bankszámla számra 10 napon belül

9. Reklamáció

Az esetben, ha az áru átvételekor látható sérülések vannak a csomagoláson, ne vegye át a csomagot és írjanak a futárral „ Reklamációs protokolt“ Mi ez alapján új árut küldünk. Hibás árut 3 napig lehet reklamálni cserére.

10. Vásárlás menete

• A vásárló kitölti a kért adatokat az áru kosárba rakása után, tehát regisztráció nélkül lehet vásárolni.
• A bal oldalon találja a kínálatunkat, a kiválasztás után kattintson a „kosárba rak“-ra
• A kosár tartalmát a jobb felső sarokban követheti
• Válassza ki a szállítást és a fizetési módot (lehetőségek lásd.6pont)
• A visszaigazolást e-mailben kapja meg. Ezek után a rendelését elfogadjuk és a lehető legrövidebb időn belül elintézzük. A megrendelés menetéről e-mailben tájékoztatjuk