Személyes adatok védelme

SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

I. A honlap üzemeltetője: www.mediservis.sk 

Mediservis Czuczor s.r.o.
Cím: Konopná 2, Nové Zámky 940 02
IČO: 50644939
DIČ: 2120401437
IČ DPH: SK2120401437

Az üzemeltető a személyes adatokat a www.mediservis.sk weboldalon keresztül gyűjti be.

  • A személyes adatok feldolgozását kizárólag jogszerűen és szakszerűen dolgozzuk fel a § 19 rész. 1 a 2, 18/2018 Z.z. Adatvédelmi törvény alapján valamint a személyes adatok feldolgozása vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 2016/679 EU európai parlamenti és tanácsi rendelet 13. cikke alapján
  • A személyes adatokat egy biztonságos információs rendszerben tároljuk
  • Minden olyan személy, aki az üzemeltető által személyes adatat okhoz kerül kapcsolatba, jogi tanácsadásra és bizalmasságra kötelezhető
  • Minden olyan személy, aki kapcsolatba lép az üzemeltető személyes adataihoz, teljes körűen megismerteti a GDPR-t, és titokban tartja őket
  • Csak azokat az adatokat tároljuk, amelyek a cél teljesítéséhez szükségesek
  • Bármikor megkérhet bennünket írásban, e-mailben vagy személyesen, hogy töröljük az e-mailes kommunikációnk történetét.

II. A személyes adatok feldolgozásának célja

  • A személyes adatok feldolgozásának célja az előszerződessék által kötetet kapcsolatok, szerződések megköttetésének szüksége az áru vagy szolgáltatás kézbesítése miatt. Ez egybefoglalja : megrendelések felvétele és feldolgozása, számlák kiállítása, adóigazgatási bizonylatok fizetési nyilvántartás, áru elküldése, stb.
  • Könyvelés céljából, reklamációk és bizonyos esetekben panasz intézése, bíróság kívüli tartozás behajtás
  • Az új termékek és akciók ismertetése céljából, közvetlen marketing keretében, ha erre kaptunk felhatalmazást
  • A személyes adatok feldolgozás célja egyben az ügyfél identifikációja

III. A feldolgozott személyes adatok listája

A személyes adatok terjedelme minimális, csak olyan adatokkal dolgozunk, amelyek szükségesek a minőséges szolgáltatás eléréséhez. Feldolgozzuk a már meglévő ügyfelek adatait, viszont a potenciális ügyfelek adatait is, akik ebbe beleegyeztek e-mailen, e-shopon keresztül, vagy személyesen

Személyes adatok kategóriái:

  • Alap adatok (teljes név, titulus, cím, cégbejegyzési szám, adószám)
  • Elérhetőségek (e-mail, telefonszám, cég címe, szállítási cím)
  • A megvásárolt termékek információi, melyeket az adott ügyfél megvásárolt
  • Az e-mail kommunikációk elektronikus, kinyomtatott vagy írott formában
  • Tranzakciók (fizetési formák)

IV. Önkéntes információszolgáltatás

  • Az üzemeltető csak azokat a személyes adatokat szerzi be, amelyek szükségesek a kötelezettségek teljesítésére, amelyet az ügyfél elvár tőle termék vagy szolgáltatás formájában
  • A személyes adatok feldolgozása elkerülhetetlen a szerződések teljesítéséhez, ha az ügyfél a szerződő egyik felét képviseli
  • Az ügyfél beleegyezését adta egy,vagy több célra, mint termékek vagy szolgáltatások kínálatához, vagy ezek feldolgozására a minél pontosabb és testre szabottabb kínálatra az ügyfél elvárásainak megfelelően
  • Ezeket az adatokat csak az előírt ideig dolgozzuk fel a szerződés lebonyolításából adódó időtartamig és az általános jogi előírásoknak megfelelően

V. Adatok közzététele

Az ügyfelektől megkapott adatokat nem tesszük közzé, vagy adjuk tovább, de a feldolgozásuk alatt továbbíthatjuk 3.személynek, mint pl.:

  • Futárok és szállítási cégek, posta
  • Ügyvédi irodák, igazságügyi szakértők
  • Pénzbeszedési cégek vagy exekútorok
  • Bíróságok
  • Könyvelési irodák, adószakértők

VI. Információk a személyes adatok határon átnyúló továbbításáról

  • Az üzemeltető nem továbbítja személyes adatait harmadik országnak vagy nemzetközi szervezetnek 

VII. A személyes adatok megőrzésének határideje

  • A beleegyezésnél a visszavonásig, határozatlan ideig, viszont leghosszabb ideig csak 24 hónapig a belegyezéstől számítva
  • Jogerős esetben, ha nem lesznek ellenvetések, az ideig, mait a megvásárolt termék életciklusa határoz meg
  • Szerződésköttetés esetében, azon ideig, míg a szerződés jogerős, beleértve a reklamációs feltételeket és a garanciát
  • A jogi szabályoknál, addig míg a törvény előírja (könyvelési, adó torvények stb.)

VIII. Az érintett személy jogai és kötelezettségei

Az ügyfélnek, mint érintett személynek joga van:

  • Kijavításra
  • Kitörlésre
  • Beleegyezése visszavonására
  • Joga a feldolgozás korlátozására
  • Köteles teljes és igaz adatok leadására
  • Joga van az adatai hozzáféréséhez
  • Pontosságra
  • Panasz beadni a szervezeteknél

IX. Kapcsolat felvételi adatok, valamint hol és hogyan alkalmazhatja jogait

Telefonon +421 35 6426 353, írásban a Konopná 2, 940 02 Nové Zámky címre és e-mailben: shop@mediservis.sk címen.

A kérvényre minél hamarabb válaszolunk, de max.30 napon belül.